Конструктивная критика: основные правила

StockLite_shutterstock

Критика – неотъемлемая часть рабочего процесса. Чтобы добиться успеха, она должна быть конструктивной. Узнайте, как правильно использовать этот инструмент, чтобы он принес пользу.

Если критикуете вы

Стремитесь искренне и серьезно понять точку зрения партнера.

Старайтесь не доказывать, а выяснять факты. Выдвигая свое мнение, обсуждайте его, а не навязывайте.

Правила конструктивной критики

Критикуйте по существу. Сместите акцент на конструктивные предложения, а не обвинения.

Делайте замечания наедине, чтобы не задеть самолюбия критикуемого.

Сделайте так, чтобы недостаток выглядел легко исправимым. В противном случае, человек может подвергнуться унынию из-за ощущения безвыходности его положения

Говорите только о деле, не переходите на личность: критикуйте поступки, а не человека.

wavebreakmedia_shutterstock

Если критикуют вас

Будьте открыты к диалогу, осознавая, что от этого зависит достижение общего результата.

Не воспринимайте замечания на личный счет, порождая обиду, — комментарии относятся только к делу.

Принимайте только факты, анализируйте сказанное и старайтесь извлечь из этого пользу для конкретного случая и работы в целом.

Холодный расчет: 7 способов реагировать на критику

Руководствуйтесь принципом, что критика – это инструмент совершенствования ваших навыков. Благодаря ей вы избежите ошибок в будущем.

Конструктивная критика – это целое искусство, которым следует овладеть каждому из нас. Здесь нет места оскорблениям или выяснениям отношений. Следуя простым советам, критика превратится из обидчика в верного союзника на пути к успеху.

Источник: http://sunny7.com.ua


Источник: “http://feelgood.ua/obraz-zhizni/konstruktivnaya-kritika-osnovnye-pravila-feelgood/”

ТОП новости

Вход

Меню пользователя